认证审核流程

一、提交申请书及相关资料

申请组织需向QAC提交一份填写完整并加盖公章的《管理体系认证申请书》(QAC-TB08-表-01),按要求提交以下附件:


1. 申请质量管理体系认证的组织需提供:

① 证明文件复印件。证明文件包括:

a. 申请组织法律地位证明文件:如《工商营业执照》、《组织机构代码证》等;

b. 行业内有强制性要求的资质证书或许可证;

② 现行有效版本的质量管理体系文件,应包括:

a. 质量手册(包括质量方针和质量目标、组织机构图、生产或服务流程图);

b. 程序文件,应包括:

B1文件控制程序      B2记录控制程序  B3内部审核程序 

B4不合格品控制程序   B5纠正措施程序   B6预防措施程序

c. 质量管理体系运行中所遵守的法律、法规文件清单(按体系中涉及的产品和服务);

d. 申请组织的多场所清单(本项仅适用于有“多场所”的申请组织。“多场所”是指组织的活动覆盖在一个环境管理体系中,但有多个在不同地点的经营场所,如分厂、分公司等);

③ QAC要求补充提供的其他材料。


2. 申请环境管理体系认证的组织需提供:

① 证明文件复印件。证明文件包括:

a. 申请组织法律地位证明文件:如《工商营业执照》、《组织机构代码证》等;

b. 行业内有强制性要求的资质证书或许可证;

② 根据规定提供以下文件:

a. 现行有效版本的环境管理体系文件;

b. 环境因素清单(组织识别出的所有环境因素);

c. 主要环境因素清单(组织评价出的主要环境因素);

d. 环境目标、指标和环境管理方案(组织针对已评价出主要环境因素制订的环境目标、指标和环境管理方案);

e. 初始环境评审报告;

f. 环境管理体系运行中所遵守的环境法律、法规文件清单(与主要环境因素相关的);

g. 申请组织的多场所清单(本项仅适用于有“多场所”的申请组织。“多场所”是指组织的活动覆盖在一个环境管理体系中,但有多个在不同地点的经营场所,如分厂、分公司等);

③ QAC要求时(三级以上环境因素复杂程度必须提供),请提供工厂/施工场所内部情况草图,图中应标明环境设施位置,例如:产生废气、废水、噪音、振动的设施或设备;废弃物场地、环境治理设施或设备等。

④ QAC要求时(三级以上环境因素复杂程度必须提供),请提供生产污水排放管网草图。

⑤ QAC要求补充提供的其他材料。


3. 申请职业健康安全管理体系认证的组织需提供:

① 证明文件复印件。证明文件包括:

a. 申请组织法律地位证明文件:如《工商营业执照》、《组织机构代码证》等;

b. 行业内有强制性要求的资质证书或许可证;

② 根据规定提供以下文件:

a. 现行有效版本的职业健康安全管理体系文件;

b. 危险、危害因素清单(组织识别出的所有危险、危害因素);

c. 重大危险、危害因素清单(组织评价出的重大危险、危害因素);

d. 安全目标、指标和管理方案(组织针对已评价出的重大危险、危害因素制订的安全目标、指标和安全管理方案);

e. 职业健康安全管理体系运行中所遵守的法律、法规文件清单(与重大危险、危害因素相关的);

f. 申请组织的多场所清单(本项仅适用于有“多场所”的申请组织。“多场所”是指组织的活动覆盖在一个职业健康安全管理体系中,但有多个在不同地点的经营场所,如分厂、分公司等);

③ QAC要求时(三级以上风险等级必须提供),请提供重点危险场所布置图

④ QAC要求补充提供的其他材料(如重点危险场所布置图等)。


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4. 申请食品安全管理体系认证的组织需提供:

① 证明文件复印件。证明文件包括:

a. 申请组织法律地位证明文件:如《工商营业执照》、《组织机构代码证》等;

b. 已通过QS市场准入的企业提交技术监督局核发的《食品生产许可证》;

c. 《卫生许可证》;

d. 权威机构出具的行业内有强制性要求的资质证书或许可证复印件。

② 现行有效版本的食品安全管理体系文件,应包括:

a. 食品安全方针、目标;

b. HACCP计划文件,包括:产品描述、工艺流程图及工艺描述、危害分析工作单、HACCP计划等文件;

c. 前提方案文件,包括操作性前提方案等支持性文件;

d. 标准要求的程序文件,应包括:

D1 文件控制程序                      D2 记录控制程序

D3 监视结果超出关键限值时采取的措施    D4 纠正和纠正措施

D5 潜在不安全产品的处置                D6 召回程序

D7 内部审核程序                        D8 验证程序

e. 食品安全管理体系运行中所遵守的食品卫生法律、法规文件清单。

f. 申请组织的多场所清单(本项仅适用于有“多场所”的申请组织。“多场所”是指组织的活动覆盖在一个食品安全管理体系中,但有多个在不同地点的经营场所,如分厂、分公司等);

③ QAC要求补充提供的其他材料。

注:一次申请多体系整合认证的组织,《管理体系认证申请书》需分体系填写,证明文件复印件和整合管理体系文件分别提供一套即可。


二、QAC受理评审

QAC在接到申请组织的认证申请之后对其所提供的申请资料进行评审,满足申请要求后,双方协商签订《管理体系认证审核合同书》(QAC-TB08-表02)。


三、申请方须知

申请一旦受理,申请组织即被认为向QAC做出了如下承诺:

1. 始终遵守QAC有关认证的各项规定;

2. 为进行初次审核、监督审核、复评和解决投诉做出必要的安排,包括审查文件、确定进入的审核区域、调阅相关记录(包括内审报告等)和访问人员;

3. 仅就获准认证的范围做出声明;

4. 在宣传认证结果时不损害QAC的声誉,不做出使QAC误导或未授权的声明;

5. 当认证被暂停、撤销时,立即停止涉及认证内容的各种广告宣传,并按要求交回所有认证证书;

6. 只能用认证来证明组织的管理体系符合了特定的标准或其他引用文件,不能用认证来暗示其产品或服务得到了QAC的批准;

7. 确保不采取误导的方式使用认证证书、认证标志、审核报告或审核报告的一部分;

8. 在各种媒体中(如文件、宣传册、广告中)对认证的宣传符合QAC的要求;

9. 及时向QAC报告组织对管理体系拟实施的更改或其他可能影响其符合性的更改;

10. 及时向QAC报告重大的顾客投诉。


四、认证申请常见问题

1. 认证申请表填写不准确、不完整、文字不工整。

例如:申请的组织地址填写不详细,联系电话只填写手机号等。

2. 申请时所提供的资料不全面。

例如缺少:适用于组织的法律法规清单,行业上有强制要求的资质证书复印件,分支机构或多现场清单(或覆盖不全),在申请环境和职业健康安全认证时需提交的环境因素、重要环境因素、危险源、重大危险源清单,在申请食品安全认证时需提交的食品安全计划等。

3. 申请认证的管理体系所覆盖的产品范围与实际不符。

例如:组织申请认证时有三种产品,现场审核时发现其中一种产品不具备生产能力。

4. 申请认证的组织对于QAC颁发的证书性质不了解。

不少申请组织担心国内认证机构出具的认证证书能否得到国际上的承认,认为既要搞“国家认证”,也要搞“国际认证”。实际上,到目前为止,世界上还没有一家为各国广泛承认的国际认证机构。各国认证机构所进行的认证,仅仅是个体行为。国际标准化组织/合格评定委员会(ISO/CASCO)并不承担对任何国家认证机构的认可任务,任何国外机构的认证都不能称为“国际认证”。所谓“国际承认”,实质上是国与国之间的“相互认可”,而最终还得用户认可。因而,体系认证不存在“国际认证”,认为国外认证机构的认证是“国际认证”也是不当的。

中国质量体系认证机构国家认可委员会(CNACR)作为中国合格评定国家认可委员会(CNAS)的前身,于1998年1月22日首批(共17个国家)签署国际认可论坛多边承认协议(IAF/MLA),成为IAF/MLA集团的创始成员。也就是说,由CNAS认可的认证机构出具的认证证书达到了国际水平,具有国际等效性和互认性,这对于我国企业实现一证多用、避免多头重复申请国外机构认证具有重要作用。

QAC是经国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准,并经中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的认证机构。因此,QAC 颁发的认证证书是国际互认的。



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